Gewährleistung für Laser- und InkJet-Drucker
Lassen Sie sich noch Angst machen? Oder entscheiden Sie schon selbst über Ihre Druckerkosten? |
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In kaum einer anderen Branche wird bewusst so unzureichend über das Thema der Gewährleistungsbestimmungen informiert wie in der Druckerindustrie. Und das hat einen guten Grund: Für originale Lasertonerpatronen wird im Laufe eines Druckerlebens ein Vielfaches des Anschaffungspreises eines Druckers bezahlt. Das ist ein ausgesprochen gutes Geschäft für die Hersteller (OEM).
Rechtliches Halbwissen bei den Entscheidern, gestützt durch unseriöse Aussagen von manchen Mechanikern und cleveren Verkäufern des OEM-Zubehörs schüren die Angst vor „Garantieverlust“ und verhindern so zum Teil „erfolgreich“ den Kosten sparenden Einsatz nicht originaler Patronen.
Wir stellen richtig:
Es ist gesetzlich geregelt, dass der Kunde selbst entscheiden kann, welches Fabrikat von Druckerpatronen er einsetzen und wie er seine Druckerkosten in den Griff bekommen will.
Diese freie Entscheidung schließt weder die Gerätegewährleistung noch eventuell geschlossene Service- und Wartungsverträge aus.
In den Bedienungshandbüchern der Hersteller ist das nachzulesen:
...Die Verwendung einer nicht von (OEM) vertriebenen Druckerpatrone hat keine Auswirkung auf die Garantie oder einen mit (OEM) abgeschlossenen Wartungsvertrag.
Wenn sich jedoch herausstellt, dass der Ausfall oder die Beschädigung Ihres (OEM) Druckers direkt auf die Verwendung einer nicht von (OEM) vertriebenen Tonerpatrone zurückzuführen ist, fällt die Reparatur nicht unter den Garantieschutz oder den (OEM)-Wartungsvertrag.
Was bedeutet das für Sie als Anwender?
Genau für diesen eventuell eintretenden Fall der Fälle
schützt Sie unsere Drucker-Lebensversicherung!
Wenn Sie eine originale RB-tec Druckerpatrone verwenden und diese nachweislich eine Verunreinigung oder Beschädigung an oder in Ihrem Drucker verursacht hat, so trägt unsere Drucker-Lebensversicherung die Kosten, bis hin zum Ersatz des Zeitwertes Ihres Druckers.
Und das ist das Beste:
Diese Versicherung müssen Sie nicht extra abschließen.
Wir garantieren das mit dem Kauf jeder einzelnen Druckerpatrone.

Frage:
Stimmt es wirklich, dass ich die Gewährleistungsansprüche meines neuen Druckers verliere, wenn ich keine originalen Druckerpatronen einsetzen will?
Natürlich nicht!
Sie verlieren doch auch nicht Ihre Garantieansprüche Ihres neuen Autos, wenn Sie preiswerter an einer freienTankstelle tanken!
RB-tec garantiert die Gewährleistung!


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